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Datenschutz

Übersicht

Willkommen auf www.designeria.at

Hier informieren wir umfassend über alle Datenverarbeitungen nach Art. 13, 14 DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG.

Finden Sie heraus, welche personenbezogenen Daten über Sie („Daten“) verarbeitet werden, wie und warum, wenn Sie

  1. unsere Webseite besuchen

  2. unsere E-Mail-Newsletter abonnieren

  3. Kontakt mit uns aufnehmen

  4. unseren Webshop nutzen

  5. oder sonst in einer Geschäftsbeziehung mit uns stehen.
    Darüber hinaus

  6. wie lange Ihre Daten gespeichert bleiben

  7. welche Daten wir aus anderen Quellen erheben (Art 14 DSGVO)

  8. ob eine automatisierte Entscheidungsfindung stattfindet

  9. welche Rechte Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitung zustehen sowie

  10. Datenschutzbeauftragter

 
1) Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unsere Webseite besuchen?

Beim Besuch unserer Website können folgende Kategorien von Daten verarbeitet werden:

  • Gewählte Sprache

  • Browsertyp

  • Art und Typ Ihres verwendeten Endgeräts

  • Betriebssystem

  • Land

  • Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs

  • Teilweise maskierte IP-Adresse

  • Daten, die Sie über ein Kontaktformular eingeben

 

Diese Kategorien von Daten werden im jeweils erforderlichen Umfang verarbeitet. Der Grund für die Verarbeitung dieser Daten liegt darin, dass wir ein berechtigtes Interesse am Betrieb der Website haben (Art. 6 Abs. 1 lit. 1 DSGVO).

 

Zum Betrieb unserer Website (Website-Hosting inkl. Backup-Speicherung) kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an folgende Empfänger weiterleiten:

Cookies und Dienste

Die oben genannten Datenarten werden von sogenannten „Cookies“ verarbeitet. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. „Technische“ Cookies ermöglichen lediglich den Betrieb unserer Website und bedürfen keiner Zustimmung.

Sie dienen der Wiedererkennung und temporären Speicherung von Daten der Website-Besucher. Wir verwenden diese technischen Cookies nur in dem Umfang, der für die Kommunikation mit Ihrem Gerät über die Website erforderlich ist. Die Installation technischer Cookies ist im Zusammenhang mit vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) durch unser berechtigtes Interesse an der Funktionalität unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Betrug

Wenn Sie unsere Website besuchen, indem Sie auf eine Suchmaschinenanzeige klicken, können wir Dienste zur Analyse und Verhinderung von „Klickbetrug“ einsetzen. Klickbetrug tritt auf, wenn Klicks auf unsere Anzeige von automatisierten Tools generiert werden oder wenn mehrere Klicks auf unsere Anzeige wahrscheinlich kein echtes Interesse darstellen.

Ads Guard analysiert Klicks in Google Ads, übermittelt IP-Adresse an Google Ireland Limited bei Verdacht auf Klickbetrug 365 Tage EU/EAO vorrangig berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 widersprechen DSGVO. 

2) Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unsere E-Mail-Newsletter abonnieren?

Um unseren E-Mail-Newsletter zu abonnieren, können neben den bei Ihrem Besuch unserer Website verarbeiteten Daten folgende Kategorien von Daten verarbeitet werden:

E-Mail-Addresse

3) Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen?

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können neben den während Ihres Besuchs auf der Website verarbeiteten Daten auch folgende Kategorien von Daten verarbeitet werden:

  • Name

  • Kontaktdaten

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • allfällige Bestelldaten

  • Korrespondenzdaten einschließlich aller Daten, die Sie uns während der Kommunikation mitteilen

 

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Kundenanfragen, Customer Care und sonstige Kundenbetreuungs-Leistungen über E-Mail, Chat oder Telefon

 

Diese Kategorien von Daten werden im jeweils erforderlichen Umfang verarbeitet. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, den Kommunikationsvorgang effizient und zufriedenstellend zu gestalten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 DSGVO), das die Verarbeitung dieser Daten rechtfertigt.


Standarddatenschutzbestimmungen gemäß Artikel 46 Absatz 3 Buchstabe a DSGVO GmbH Kundenanfragen und telefonischer Kundenservice Auftragsverarbeitung innerhalb der EU/EWR gemäß Artikel 28 DSGVO

4) Welche Daten verarbeiten wir, wenn Sie unseren Webshop nutzen?

Wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, können neben den während Ihres Besuchs auf unserer Website verarbeiteten Daten folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden:

 

  • Name

  • Kontaktdaten

  • Rechnungs- und Versandadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Lieferdaten

  • Konto- und Zahlungsmitteldaten

  • Zugewiesene Kundennummer

  • Daten, die Sie über ein Kontaktformular eingeben

  • Korrespondenzdaten einschließlich aller Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Bestellung mitteilen

  • Geburtsdatum (im Fall gesetzlich erforderlicher Altersnachweise)

 

 

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

 

  • Abwicklung aller Vertragsbeziehungen mit Ihnen

  • Auftragsübergabe an Payment Service Provider

  • Beauftragung von Versand- oder Speditionsdienstleistungen

  • Kommunikation zur Abwicklung von Bestellungen

  • Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung im Sinne des § 132 BAO

  • Direktwerbung im gesetzlich zulässigen Rahmen (z. B. Mailinglisten, E-Mail-Newsletter, Zufriedenheitsumfragen, statistische Auswertungen). Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen können.

  • Verhinderung und Aufklärung von Betrugsfällen oder -versuchen

  • Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen

 

 

Die Verarbeitung dieser Datenkategorien erfolgt, soweit dies im Einzelfall erforderlich und für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage unseres besonderen Interesses an einem effizienten Betrieb des Unternehmes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zur Nutzung unseres Online-Shops müssen wir Ihre Daten ggf. an folgende Empfänger weitergeben.

Kundenkonto

Sie können sich auch dafür entscheiden, ein Kundenkonto zu registrieren. Dabei können folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden:

  • Bestellhistorie und Wunschlisten

  • Produktdaten (Bewertungen, Erfahrungsberichte, Fragen und Antworten zu Produkten)

  • Zugewiesene Kundennummer

  • Kundensegmentierung

 

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

  • Speicherung Ihre Informationen in einem Kundenkonto, einschließlich der Veröffentlichung von Produktbewertungen, Rezensionen, Fragen und Antworten.

  • Vornahme einer Kundensegmentierung um allfällige Vergünstigungen anzubieten

 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) bzw. ist durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Bewertung oder an Erfahrungsberichten unserer Produkte sowie einer Kundensegmentierung gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Ihre Einwilligung zur Speicherung eines Kundenkontos können Sie jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt. Sie sind nicht zur Registrierung für ein Kundenkonto verpflichtet, doch können wir Ihnen ohne Kundenkonto obige zusätzliche Dienste nicht bereitstellen.

5) Welche Ihrer Daten verarbeiten wir, wenn Sie mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen?

Wenn Sie als Geschäftspartner oder Lieferant eine Geschäftsbeziehung mit uns aufbauen, können wir die folgenden Arten von Daten über Sie verarbeiten:

  • Firmendaten

  • Name

  • Kontaktdaten

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Geschäftsdaten, Bestell-, Liefer und Rechnungsdaten

  • Korrespondenzdaten einschließlich aller Daten, die Sie uns im Zusammenhang unserer Geschäftsbeziehung mitteilen

 

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

  • Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung unserer gesamten Geschäftsbeziehung mit Ihnen (z. B. vorvertragliche Verpflichtungen, Abrechnung von Leistungen, Versand von Dokumenten, Kommunikation zur Abwicklung des Vertrages)

  • Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung im Sinne des § 132 BAO

  • Interne Administration und Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung im erforderlichen Umfang (z. B.: Bearbeitung Ihres Geschäftsfalles, Weitergabe von Geschäftsfällen an verschiedene Abteilungen, Aktenablage, Archivierungszwecke, Korrespondenz mit Ihnen)

  • Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen

 

Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung eines Vertrages oder unserer rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), oder nach unserer Präferenz aufgrund eines berechtigten Interesses an einer reibungslosen Geschäftsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6) Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Hierbei sind die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu berücksichtigen. So müssen beispielsweise Verträge, Bestelldaten oder andere Unterlagen im Vertragsverhältnis aus steuerrechtlichen Gründen sieben Jahre aufbewahrt werden (§ 132 BAO). Name, Anschrift, gekaufte Artikel und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre nach § 13 PHG) gespeichert. In begründeten Einzelfällen, beispielsweise zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, können wir Ihre Daten auch bis zu 30 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern.


Wir speichern die bei der Kommunikation mit Ihnen verarbeiteten Daten für maximal drei Jahre ab Ihrer letzten Kommunikation mit uns.

7) Erhebung von Daten aus anderen Quellen (Art 14 DSGVO)

Daten aus anderen Quellen werden nur erhoben, wenn Sie sich als Partner oder Lieferant für eine Geschäftsbeziehung mit uns gemäß Punkt 5 entscheiden. Natürlich kann es notwendig sein, Partner zu recherchieren. Dies erfolgt nur im erforderlichen Umfang. Dabei können Daten aus folgenden Quellen bezogen und verarbeitet werden:

8) Automatisiertes Datenverarbeitung (Art 13 Abs 2 lit 1 DSGVO)?

Auf unserer Website findet keine automatische Verarbeitung statt. Gemäß der Regulierung ist es dem Zahlungsdienstleister jedoch möglich, Ihr Profil zu verwenden, um Betrug aufzudecken.

9) Welche Rechte stehen Ihnen hinsichtlich der Datenverarbeitung zu?

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen das Recht haben:

  • Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden (siehe im Detail Art 15 DSGVO)

  • die Berichtigung oder Vervollständigung Sie betreffender unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen (siehe im Detail Art 16 DSGVO)

  • auf Löschung Ihrer Daten (siehe im Detail Art 17 DSGVO), soweit dem keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

  • auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (siehe im Detail Art 18 DSGVO)

  • auf Datenübertragbarkeit - den Erhalt der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (siehe im Detail Art 20 DSGVO)

  • gegen eine Verarbeitung Ihrer Daten, die auf Artikel 6 Absatz 1 e oder f DSGVO basiert, Widerspruch einzulegen (siehe im Detail Art 21 DSGVO). Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke

 

Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt (Art 7 Abs 3 DSGVO). Sollte Ihr Recht auf rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten wider Erwarten verletzt worden sein, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden versuchen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Sie haben zudem stets das Recht, eine Beschwerde bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutzangelegenheiten zu erheben.

10) Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO für die hier dargelegten Datenverarbeitungen ist:

Designeria GmbH
Erdbrustgasse 7/9
1160 Wien
Österreich


contact@designeria.at
Geschäftsführer: Daniel Wenzlik

Jede Verwendung dieser Datenschutzerklärung oder auch Teilen davon ohne Zustimmung der Designeria GmbH stellt eine Urheberrechtsverletzung dar.

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