Datenschutz

Kundenkonto

Sie können sich auch dafür entscheiden, ein Kundenkonto zu registrieren. Dabei können folgende Kategorien Ihrer Daten verarbeitet werden:

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• Bestellhistorie und Wunschlisten

• Produktdaten (Bewertungen, Erfahrungsberichte, Fragen und Antworten zu Produkten)

• Zugewiesene Kundennummer

• Kundensegmentierung

 

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

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• Speicherung Ihre Informationen in einem Kundenkonto, einschließlich der Veröffentlichung von Produktbewertungen, Rezensionen, Fragen und Antworten.

• Vornahme einer Kundensegmentierung um allfällige Vergünstigungen anzubieten

 

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) bzw. ist durch unser überwiegendes berechtigtes Interesse an der Bewertung oder an Erfahrungsberichten unserer Produkte sowie einer Kundensegmentierung gerechtfertigt (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Ihre Einwilligung zur Speicherung eines Kundenkontos können Sie jederzeit widerrufen, wobei die bis zum Zeitpunkt des Widerrufes erfolgte Datenverarbeitung gerechtfertigt bleibt. Sie sind nicht zur Registrierung für ein Kundenkonto verpflichtet, doch können wir Ihnen ohne Kundenkonto obige zusätzliche Dienste nicht bereitstellen.

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5) Welche Ihrer Daten verarbeiten wir, wenn Sie mit uns in einer Geschäftsbeziehung stehen?

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Wenn Sie als Geschäftspartner oder Lieferant eine Geschäftsbeziehung mit uns aufbauen, können wir die folgenden Arten von Daten über Sie verarbeiten:

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• Firmendaten

• Name

• Kontaktdaten

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Geschäftsdaten, Bestell-, Liefer und Rechnungsdaten

• Korrespondenzdaten einschließlich aller Daten, die Sie uns im Zusammenhang unserer Geschäftsbeziehung mitteilen

 

Wir verarbeiten diese Daten zu folgenden Zwecken:

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• Anbahnung, Aufrechterhaltung und Abwicklung unserer gesamten Geschäftsbeziehung mit Ihnen (z. B. vorvertragliche Verpflichtungen, Abrechnung von Leistungen, Versand von Dokumenten, Kommunikation zur Abwicklung des Vertrages)

• Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung im Sinne des § 132 BAO

• Interne Administration und Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung im erforderlichen Umfang (z. B.: Bearbeitung Ihres Geschäftsfalles, Weitergabe von Geschäftsfällen an verschiedene Abteilungen, Aktenablage, Archivierungszwecke, Korrespondenz mit Ihnen)

• Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen

 

Die Verarbeitung dieser Daten ist für die Erfüllung eines Vertrages oder unserer rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), oder nach unserer Präferenz aufgrund eines berechtigten Interesses an einer reibungslosen Geschäftsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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6) Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

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Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Hierbei sind die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu berücksichtigen. So müssen beispielsweise Verträge, Bestelldaten oder andere Unterlagen im Vertragsverhältnis aus steuerrechtlichen Gründen sieben Jahre aufbewahrt werden (§ 132 BAO). Name, Anschrift, gekaufte Artikel und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre nach § 13 PHG) gespeichert. In begründeten Einzelfällen, beispielsweise zur Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, können wir Ihre Daten auch bis zu 30 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung speichern.

Wir speichern die bei der Kommunikation mit Ihnen verarbeiteten Daten für maximal drei Jahre ab Ihrer letzten Kommunikation mit uns.

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7) Erhebung von Daten aus anderen Quellen (Art 14 DSGVO)

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Daten aus anderen Quellen werden nur erhoben, wenn Sie sich als Partner oder Lieferant für eine Geschäftsbeziehung mit uns gemäß Punkt 5 entscheiden. Natürlich kann es notwendig sein, Partner zu recherchieren. Dies erfolgt nur im erforderlichen Umfang. Dabei können Daten aus folgenden Quellen bezogen und verarbeitet werden: