Allgemeines
Die Designeria GmbH, Erdbrustgasse 7/9, 1160 Wien, E-Mail: contact@designeria.at (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „Designeria GmbH“ genannt) erzeugt Flaschenlampen, Homé Decor und handelt mir Waren aller Art.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für Transaktionen, die über den Online-Shop auf www.designeria.at getätigt werden.
Kunden sind grundsätzlich Verbraucher im Sinne von § 1 Abs. 1 Z 2 und § 1 Abs. 3 KSchG, aber auch Unternehmer im Sinne von § 1 Abs. 1 Z 1 KSchG. Zur besseren Lesbarkeit wird auf eine Unterscheidung nach Geschlecht verzichtet. Dies geschieht ohne Diskriminierungsabsicht, alle Geschlechter werden gleich behandelt.
Gültigkeit AGB
Der Kunde anerkennt und akzeptiert diese AGB automatisch bei Abschluss eines Bestellvorganges.
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden gelten diese AGB´s in ihrer zum Zeitpunkt des Geschäftsabschlusses gültigen Fassung. Diese AGB´s gehen allen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden vor.
Abwehrklausel
Die Einbeziehung von anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Kundenvertragsbedingungen wird widersprochen, es sei denn, sie werden von der Designeria GmbH ausdrücklich anerkannt.
Vertragsschluss
Mit dem Abschluss des Zahlungsvorganges im Online-Shop, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages mit dem Auftragnehmer ab. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, dieses Angebot anzunehmen. Vor endgültiger Abgabe der Bestellung hat der Kunde nochmals Gelegenheit, diese auf Fehler zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Der Auftragnehmer bestätigt dem Kunden den Eingang des Angebots durch Versenden einer E-Mail an die vom Auftraggeber bekannt gegebene E-Mail-Adresse („Auftragsbestätigung“).
Um Waren vom Auftragnehmer elektronisch erhalten zu können, müssen sich Kunden möglicherweise im Online-Shop registrieren. Im Rahmen der Geschäftsbeziehungen müssen Kunden wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen. Er hat seine Daten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch durch Dritte ist der Auftragnehmer unverzüglich zu informieren.
Kunden haben alles zu unterlassen, was den technischen Dienst des Online-Shops gefährden oder beeinträchtigen könnte (einschließlich Cyberattacken). Ein solches Verhalten wird strafrechtlich verfolgt.
Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird von der Designeria GmbH gespeichert und kann vom Kunden unter dem Link „Mein Konto“ unter „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Abweichend hiervon versendet die Designeria GmbH eine Auftragsbestätigung und diese AGB an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Preise
Alle Produktpreise sind Bruttopreise, die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) ist enthalten. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Betrag. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das vom Auftragnehmer angegebene Konto.
Versandkosten
Zu dem angegebenen Warenpreis kommen ggf. Versandkosten hinzu. Ab einem bestimmten Bestellwert sind sie reduziert oder entfallen, mehr über die Höhe der Versandkosten und Schwellenwerte erfahren Sie im Zuge ihres Bestellvorganges.
Preise, Steuern und Versandkosten teilt der Auftragnehmer dem Kunden erneut in der Bestellübersicht mit, bevor die Bestellung bearbeitet wird. Eventuell anfallende Umsatzsteuer ist in den Versandkosten enthalten.
Lieferbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht auf den Verbraucher über, wenn das Produkt in den Besitz des Verbrauchers oder eines vom Verbraucher zur Entgegennahme der Ware autorisierten Dritten (Nichtbeförderer) gelangt.
Die voraussichtliche Lieferzeit ist direkt im Warenkorb ersichtlich. Bei Kreditkauf berechnet sich die Lieferfrist ab dem nächsten Tag nach Vertragsabschluss. In anderen Fällen beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Eingang der Bestellung.
Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, bei Nichtlieferung oder Nichteinhaltung der vereinbarten Lieferzeit aufgrund von Umständen, die der Auftragnehmer nicht zu verschulden hat, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Der Auftragnehmer informiert den Kunden unverzüglich. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, dem Auftragnehmer kann ein Verschulden nachgewiesen werden. Kunden werden vor Beginn des Bestellvorgangs über bestehende Lieferbeschränkungen informiert.
Der Auftragnehmer kann Kunden freiwillig „kostenlose Produkte“ zur Verfügung stellen. Kunden haben keinen Anspruch auf diese kostenlosen Produkte. Der Versand der kostenlosen Ware erfolgt, ohne dass der Kunde diesen Vertrag storniert oder widerruft. Daher hat der Kunde im Falle einer diesbezüglichen Vertragsauflösung das Produkt kostenfrei an den Auftragnehmer zurückzusenden.
Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
Der Anspruch des Auftragnehmers entsteht mit Rechnungsstellung, frühestens jedoch mit Erhalt der Ware. Wird die Forderung nicht innerhalb von vierzehn Tagen beglichen, berechnet der Auftragnehmer die gesetzlichen Zinsen in Höhe von 4 % pa ab Fälligkeit der Zahlung. Ist der Kunde Unternehmer, bestimmt sich die Höhe der Schuldzinsen nach § 456 UGB.
Alle vom Auftragnehmer gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers. Die Veräußerung der Ware an Dritte durch den Kunden vor vollständiger Bezahlung bedarf der vorherigen Zustimmung des Auftragnehmers.
Nimmt der Kunden die Ware nicht vertragsgemäß ab (Annahmeverzug), ist der Auftragnehmer berechtigt, die Ware gegen eine Lagergebühr von 0,1 % des Bruttorechnungswertes für jedes angefangene Kalenderjahr zu verrechnen.
Zahlungsbedingungen
Designeria GmbH akzeptiert folgende im Webshop angeführten Zahlungsmittel.
Gewährleistung
Soweit nicht anders vereinbart, gilt allgemeines Recht.
Vom Kunden verursachte Mängel fallen nicht unter die Gewährleistung. Dies gilt insbesondere bei unsachgemäßer Behandlung, unsachgemäßer Bedienung oder nicht autorisierten Reparaturversuchen.
Wird die Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, ist es Sache des Kunden, solche Mängel unverzüglich beim Lieferanten zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit dem Auftragnehmer aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Geltendmachung eines gesetzlichen Gewährleistungsanspruchs gegenüber dem Verbraucher hat keinerlei Konsequenzen und dient nur zur Untermauerung des Anspruchs des Auftragnehmers gegenüber dem mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder Versicherungsunternehmen.
Besteht eine Herstellergarantie, hat der Kunde die daraus resultierenden Ansprüche direkt beim Hersteller geltend zu machen. Ist der Kunde Verbraucher, so ist ihm diese Garantie schriftlich oder auf einem anderen ihm dauerhaft zur Verfügung stehenden Medium, wie zB E-Mail, mitzuteilen. Die Gewährleistungsverpflichtungen der Designeria GmbH werden durch keine Herstellergarantie eingeschränkt.
Der Auftragnehmer garantiert nicht, dass die vom Online-Shop veröffentlichten Bilder mit der tatsächlichen Lieferung übereinstimmen.
Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden gegen den Auftragnehmer sind ausgeschlossen, es sei denn, der Auftragnehmer oder die Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen haben vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt. Der Umfang der Haftung ist auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Auftragnehmer haftet nicht für entgangenen Gewinn des Unternehmens. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Kann der Auftragnehmer seine Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis durch Umstände, die er oder sein Beauftragter nicht zu vertreten haben, nicht erfüllen, haftet der Auftragnehmer nicht. Dazu gehören unter anderem Mangel an Energie oder Telekommunikationsdiensten und höhere Gewalt.
Datenschutz
Der Auftragnehmer weist auf die Möglichkeit der Verarbeitung von Kundendaten zu Werbezwecken aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) hin. Kunden können dieser Art der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Änderungsvorbehalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies zur Abwehr weiterer relevanter Störungen oder zur Anpassung an geänderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist. Wir benachrichtigen den Kunden über die Änderungen und senden die geänderten Bedingungen an die letzte bekannte E-Mail-Adresse des Kunden. Die Änderungen werden Vertragsbestandteil, wenn der Kunde ihrer Einbeziehung in das Vertragsverhältnis nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung schriftlich widerspricht. Solche zukünftigen Änderungen wirken sich nicht nachteilig auf die Kunden aus.
Vertragssprache
Die ausschließliche Vertragssprache ist Deutsch.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Vertragsverhältnis unterliegt österreichischem Recht und gilt als vereinbart. Diese Rechtswahl darf jedoch nicht dazu führen, dass dem Verbraucher der Schutz verwehrt wird, der ihm durch das zwingende Recht seines Wohnsitzstaates gewährt wird (vgl. Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO).
Das UN-Handelsübereinkommen und Bezugsnormen finden keine Anwendung.
Der ausschließliche Gerichtsstand ist Wien. Ist der Kunde Verbraucher und hat seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nicht in Wien, kann der Kunde vor den Gerichten des Bezirks geklagt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz hat.
Schlichtungsstelle
Bei Streitfällen, können wir am Schlichtungsverfahren des Internet-Ombudsmanns teilnehmen.
www.ombudsmann.at
Jede Verwendung dieser AGB oder auch Teilen davon ohne Zustimmung der Designeria GmbH stellt eine Urheberrechtsverletzung dar.